CONSEGNA E SPEDIZIONI

Modalità di consegna

AGshop accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da AGshop. Nel caso di tempi maggiori necessari alla consegna, la comunicazione avverrà per e-mail al CLIENTE e l’ordine verrà mantenuto solo dopo conferma da parte sua.
Per ogni ordine effettuato sul sito shop.albanesegroup.it, AGshop emette fattura della merce spedita. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. E’ possibile richiedere la fattura al momento dell’ordine, indicandolo al momento della conclusione dell’ordine.

Nel caso di pagamento con Paypal, l’indirizzo di spedizione sarà quello indicato sul conto Paypal al momento del pagamento.

Le spedizioni avvengono esclusivamente tramite Corriere Espresso, che garantisce la consegna entro 24/48 ore successive all’evasione dell’ordine, in tutta Italia (isole comprese). Le spese di trasporto sono a carico del cliente, chiaramente visibili al momento dell’ordine. Grazie al servizio di tracking il cliente avrà la possibilità di monitorare tutte le spedizioni accedendo direttamente al sito del trasportatore incaricato, visualizzandone lo stato. Per la merce non assicurata, AGshop non si assume alcuna responsabilità riguardante lo smarrimento, la manomissione o la rottura del prodotto/i acquistato/i.

Nel caso si sia scelta la spedizione assicurata, nel caso di imballo danneggiato, graffiato, forato, abbozzato o comunque non perfettamente integro, può accettare il prodotto chiedendo al corriere di apporre la dicitura RISERVA SPECIFICA PER COLLO DANNEGGIATO. Se il CLIENTE accetta senza riserve, conferma che il prodotto è arrivato perfettamente integro e qualsiasi danno eventualmente riscontrato sul prodotto non è imputabile alla responsabilità del corriere né di AGshop per cui non può far rivalsa su AGshop, e questa non potrà effettuare nessuna sostituzione o effettuare un eventuale rimborso. Inoltre, nel caso in cui il cliente non firmi la riserva di controllo al corriere non possono essere effettuati resi per danni da trasporto.

RITIRO IN SEDE

Molti Clienti preferiscono ritirare l’ordine direttamente presso il nostro punto a Locorotondo in via S.c. 137 Pozzallegro, 1 evitando di pagare le spese di spedizione, imballo pagando anticipatamente. È una pratica possibile e conveniente, ma vi preghiamo cortesemente di rispettare queste semplici indicazioni: l’ordine deve essere comunque inserito sul sito shop.albanesegroup.it con modalità di spedizione “Ritiro presso la nostra sede” (nell’elenco delle modalità di spedizione).

Ricordiamo che inserendo un ordine online si riceve una mail immediata automatica di “Verifica Ordine” che segnala solo il corretto inserimento dell’ordine stesso e non è da intendersi quale conferma per il ritiro. Ricordiamo che la merce potrà essere ritirata solo dopo aver verificato l’ordine. Il ritiro in sede non prevede il costo della spedizione e dell’imballo, il Cliente non paga nulla in più del prezzo dell’oggetto. Per questo motivo gli oggetti ordinati non vengono imballati per essere spediti ma vengono consegnati con i blister previsti dal produttore. Non è possibile consegnare i prodotti ad un corriere del Cliente. Il ritiro dovrà essere compiuto direttamente dal Cliente o da un suo delegato. In nessun caso è possibile recarsi presso la sede per ritirare senza prima aver inserito l’ordine online sul sito shop.albanesegroup.it ed aver ricevuto avviso di merce pronta.

Gli ordini sono ritirabili dall’intestatario dell’ordine dotato di documento di identità valido: eventuali ritiri da parte di altre persone sono soggette a delega da parte dell’ordinante. Chi ritira dovrà quindi avere: delega, copia documento identità  dell’ordinante e copia del suo documento di identità. Se l’ordine è intestato ad una Società, sarà necessario inviare anche una visura camerale dove risulti il legale rappresentante che dovrà redigere la delega o effettuare il ritiro.